2月21日，出租汽车公司接到12328转来的表扬工单，对公交出租汽车公司驾驶员张为民及时送还乘客行李箱的好人好事进行表扬。

2月20日下午17点15分，市民卞女生乘坐出租车从南洋机场至枫叶国际高级中学下车后，不慎将行李箱遗落在车上。待发现行李遗失后，卞女生焦急万分，因为箱内放有身份证、户口本、银行卡等多张重要证件，一旦丢失补办起来会很麻烦。就在她急得不知所措之时，突然接到出租车司机张为民师傅的电话，原来，张师傅发现她的行李箱落在车上，给她送行李箱来了。

当天下午，张为民师傅将一名女学生送到枫叶国际高级中学后，在离开的时候，通过内视镜发现有一只行李箱遗落在后排座位上，于是立即通过微信工作群向公司报备，然后又开车绕回到当时乘客下车的地点。后来，他想起客人是通过微信支付的车费，接着就凭借微信支付凭证联系上失主，最终将行李箱归还，并婉拒了乘客的酬谢。

卞同学感激地说道：“真的很感谢张师傅专程将行李箱送还给我，我内心真的既感谢又感动。”

张为民师傅作为“蓝丝带爱心车队”一员，平时积极发扬敬人敬业 、向善向上精神，运营中以优质的服务获得了乘客的满意评价，用他自己的话说：“只有做好点滴的小事和提供热情的服务，才能让乘客更加乐意乘坐出租车出行”。